Trong trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất : gửi sai mẫu khách chọn, chất lượng không như cam kết bán hàng thì Xuyên Việt xin hoàn tiền cho Quý khách hàng 100% giá trị đơn hàng và Quý khách không phải chịu bất kỳ chi phí nào hết.
Trường hợp Quý khách muốn đổi hàng, xin Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển phát sinh về vấn đề đổi hàng và chênh lệch giá trị hàng đổi.
Trường hợp trong quá trình vận chuyển có xảy ra 1 số sự cố, nếu không gây hư hại hoặc làm biến dạng sản phẩm. Xin Quý khách cảm thông, Xuyên Việt sẽ hỗ trợ Quý khách sử lý sự cố nhanh nhất.
